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亚马逊“掌门人”贝索斯:有想法就付诸实践

作者:郭朝阳  日期:03-16
来源:中国新闻出版广电报

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  亚马逊首席执行官杰夫·贝索斯

  当越来越多的实体书店面临困境、纷纷倒闭的时候,电子商务巨头亚马逊反而开始“逆行”,选择开设更多的实体书店。在很多人认为难以得到回报的实体书店领域里,亚马逊不仅闯了进去并已经开了4家,而且计划在2017年年底前在美国开到至少6家书店。对此,在去年11月接受《快公司》杂志采访时,亚马逊首席执行官杰夫·贝索斯表示:“我们愿意花时间在实体书店业务上,因为它很有趣。”

  有想法就去试试

  在很多人的眼里,开设实体书店是亚马逊的一个实验。但当你亲自在它的实体书店走一圈之后会发现,很明显,亚马逊想去改进传统实体书店的模式。亚马逊的实体书店不靠书籍数量取胜,恰恰相反,它的存书量不多,更主要的是通过数据分析来推动实体零售业务。

  亚马逊的竞争优势是其庞大的消费者数据,这使他们可以不断进行实验和优化,哪怕不断失败,也可以及时调整再去做新的尝试。贝索斯说:“‘你们会开实体书店吗’这个问题我被问了20年,而我一直都是这么回答的,如果我们有了一个与众不同的想法,我们就会去尝试。”

“如果你走进我们的实体书店是想寻找指定的某一本书,你可能会失望,

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