《2015年路透社数字新闻报告》:用户变了,网络新闻“玩法”也要变
www.xinwenren.com  2015-06-30 11:12:47  

来源:中国新闻出版报时间:2015 6 30   □储宝 编译  由路透社数字新闻研究所与两个数字新闻中心合作推出的《2015年路透社数字新闻报告》日前发布。该报告对10多个国家的2万多名网络新闻消费者进行调查,
     来源:中国新闻出版报        时间:2015/6/30

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  □储宝 编译


  由路透社数字新闻研究所与两个数字新闻中心合作推出的《2015年路透社数字新闻报告》日前发布。该报告对10多个国家的2万多名网络新闻消费者进行调查,最终得出了一个有警告意味的结果:新闻公司如果要生存下去,将比以往任何时候都更需要创造性的编辑策略和商业策略。


  根据路透社对全球数字新闻用户的研究数据显示,在过去的几年中,用户不愿意花钱看新闻,他们不会在平板电脑上耐心地看新闻,屏幕也总被脸书、推特这样的社交网站占据。除此之外,用户对于网络广告持排斥态度,尤其是页面弹窗广告。


  不愿为数字新闻付费


  只有11%的美国用户愿意为在线新闻付费。报告显示,自2013年以来美国付费用户几乎没有增加。因此,“当受众规模大的时候就会支持新闻编辑室数以百计的记者”这种论断并不成立。再将视线投到全世界范围内,也只有约10%的用户愿意为新闻付费。这其中有一个例外——在巴西的一些城市,有23%的互联网用户支持新闻付费。虽然巴西是世界上增长最快的经济体之一,但导致这一现象的原因尚不清晰。


  报告指出,少数忠实读者会被说服购买他们喜欢的品牌,“但很难转变多数普通读者的观念”。对这些读者来说,他们宁愿选择质量不如付费内容的免费内容。大多数不愿为新闻付费的美国用户表示,他们绝对不会花费每月不到1美元来看新闻,而这个价钱甚至远远低于他们买一杯咖啡的价钱。


  平板电脑,曾经被认为是报纸的替代品,而非救世主。路透社的新闻研究发现,在大多数国家,在平板电脑上看新闻的用户呈减少趋势。手机屏幕尺寸越来越大——苹果最大的屏幕已达6英寸,这意味着读者已经不再依赖于平板电脑的大屏幕。这项研究还指出:“我们应该更清楚地看到,智能手机作为为数字新闻而生的设备,它已经对消费本身、行业格局和商业模式造成颠覆性甚至破坏性的影响。”


  目前,26%的用户将手机作为阅读在线新闻的主要途径,10%的用户选择平板电脑。


  爱上广告屏蔽软件


  26%的美国新闻消费者表示,手机是他们获取新闻的主要方式。这是令人兴奋的消息——新闻有它自己的载体了,就像对音乐来说iPod的诞生一样——然而从某种程度上讲,它也是令人担忧的。在小屏幕上,成功的广告宣传已经困难重重,并且人们在手机上的浅阅读习惯将导致花更少的时间看新闻,同时,对移动互联网来说,广告屏蔽时代即将到来。


  与付费模式相关的公司会特别关注这次报告的研究结果,虽然付费业务依靠一定数量的用户支付,但同时也需要另一群固定的不付费用户提高浏览量,对网站广告来说他们的价值很大。如果越来越多不付费的用户使用广告屏蔽功能,或者愿意付费的用户数量越来越少,网站该怎样应对?


  这种假设已经成为现实。目前,大约47%的美国互联网用户使用广告屏蔽软件。在18岁~24岁的用户中,这一比例甚至更高,达到了55%。这项研究说明,读者反感的是“广告以及它所引起的中断他们的阅读体验”这件事。一名参与研究的女性用户就抱怨道:“强制性的在线广告太令人无法忍受了!”


  事实上,在线广告很容易摆脱,安装广告屏蔽软件并不复杂,你只需要用鼠标打开一个像AdblockPlus.org的网站,点击绿色按钮,再点“安装”,遵循一些简单的指令,然后重新打开浏览器就会发现所有的在线广告都消失了。广告屏蔽一旦被网络用户习惯而成为主流,无疑会对网站经营者造成恐慌——试想,广告主们知道用户根本没有看到他们的广告,为什么还要继续每年花费数十亿美元在网站上呢?


  多家媒体报道,苹果公司在未来推出的iPhone和iPad上,将允许其浏览器使用广告屏蔽技术,这样会使页面下载速度更快。一旦用户尝试过,就无法想象回到没有广告屏蔽的时候。在世界各地约5亿部iPhone的用户中,如果一小部分用户爱上广告屏蔽,那么所有广告商和媒体都将面临一个非常棘手的问题,更不用说像谷歌这样依靠广告生存的搜索公司了。


  从社交媒体上获得新闻


  面对浏览器屏蔽广告的功能,也许有人会说:“那不重要,因为人们还会使用新闻应用软件啊。”这也是错误的。因为据报告显示,在大多数国家,移动浏览器仍是新闻的主要访问工具,而不是在手机应用商店里去找新闻应用程序,浏览器就可以满足读者的大部分需求,越来越多的人直接去搜索或者通过社交媒体了解新闻事件。


  全世界大约41%的人每周从脸书获得新闻,在推特上的比例是11%。研究还发现,人们习惯在推特上搜索新闻,尤其是突发新闻,而不是脸书,这意味着在推特上人们对新闻的态度更加主动。同时,WhatsAPP、脸书在2014年收购了移动通讯平台,在西班牙和巴西这是一个受欢迎的新闻来源消费。而在意大利、西班牙和德国,超过50%的用户说他们从搜索引擎发现新闻,在美国这个比例是40%。


  在某些方面,读者并没有改变。大多数人从未真的很喜欢广告,只是能忍受它们,在报纸时代迅速翻过广告页就好,报纸不能提供一个按钮来删除扰人的广告,而现在的读者在电子设备上可以控制他们想看到的东西。


  用户是数字新闻阅读的主宰者——他们可以选择怎样看到它,也可以选择为怎样的内容付费——如果出版商想要生存,他们最好跟上用户的脚步,在赢利模式上想出新招。


  (本文编译自《哥伦比亚新闻评论》)

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